コンプライアンス

 

ごくごく　たまぁ～に～～　あります。

昨日もジュエリーを見せていただき　買取金額を提示しました。

お客様も納得の金額でしたので、商談成立！！

だったはずでしたが・・・

古物営業法では、買取の際　身分証明書が、必要です。

たまたま・・　その時　身分証明書を持ってませんでした。

なにやら・・ジュエリーを持って来るのに　バッグを入れ替えたそうです。

買取させてほしいのは・・・山々です・・・が・・

どうしても　身分証明書は、必要です。

しかも　法律ですので、ベストでは、どうすることもできませんでした。

 

申し訳ありませんでした。

二度手間ですが、日を改めてご来店していただくようにお願いしました。

 

「こっちこそ！　ごめんんさいねぇ～　いつもは、持ってるのにねぇ～

今日に限って　バッグ変えてきたから！　また　寄せてもらうわねぇ～」お客様

 

こっちの方こそ　申し訳ありませんでした。

 

（やさしいお客様でした。　　井上店長でした。）